Identificación de las partes

El presente contrato (”Contrato”) se efectúa entre usted, en adelante el -Cliente-, y Santa Marí­a Comunications, S.A. de C.V., en los sucesivo SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

Declaraciones

  • Usted declara tener al menos 18 años de edad y que ha alcanzado la mayorí­a de edad en la provincia, región o paí­s en el que reside, asimismo declara que toda la información proporcionada es correcta.
  • SANTA MARIA COMMUNICATIONS es un sitio propiedad de Santa Marí­a Comunications, S.A. de C.V. empresa debidamente constituida conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

SANTA MARIA COMMUNICATIONS tiene su domicilio Calle 12 No. 248 Interior 1 Col. San Roman en la Ciudad de San Francisco de Campeche, Campeche, C.P. 24040, y tiene como objeto social preponderante, entre otros, la prestación de servicios de Centros de Contacto, Internet, registro de nombres de dominio, así­ como asesoría y consultorí­a en sistemas de cómputo y nuevas tecnologías en general.

Objeto de contrato

El Contrato regirá el uso que usted haga de cualquier sitio Web o página Web administradas por SANTA MARIA COMMUNICATIONS (por separado, “Sitio Web de SANTA MARIA COMMUNICATIONS ” y colectivamente, “Sitios Web de SANTA MARIA COMMUNICATIONS “), así­ como cualquiera de los servicios de registro de nombres de dominio, hospedaje, servidor dedicado y cualquier otro tipo de servicio que preste SANTA MARIA COMMUNICATIONS a sus diversos clientes.

El presente documento regirá la contratación en lí­nea de los servicios de Internet que SANTA MARIA COMMUNICATIONS preste al Cliente.

Otro propósito de este sitio Web es proporcionar información a los Clientes de los Servicios de Santa Maria Comunications, S.A. de C.V., por lo que nos es vinculante para SANTA MARIA COMMUNICATIONS sino hasta el momento en que se contraten los servicios ofrecidos. Los enlaces que existen dentro del dominio www.santamariaco.com y que corresponden a personas distintas de Santa Maria Comunications, S.A. de C.V. no comprometen a SANTA MARIA COMMUNICATIONS frente al usuario que acceda a la página de SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

La utilización del Portal atribuye la condición de Cliente del Portal e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Cliente se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Cliente debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Por su parte, una vez contratados los servicios de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, se estará a lo establecido en las condiciones generales de contratación al momento de la celebración del contrato de prestación de servicios correspondiente, mismo que establece los términos y condiciones aplicables a cada uno de los servicios que presta SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

Las condiciones generales de contratación publicadas en este aviso legal serán aplicables a los siguientes servicios:

  • Servicio de hospedaje compartido (hospedaje web)

Se entiende por hospedaje compartido al almacenamiento de datos dentro de la red de servidores de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, en el cual podrán almacenarse correos electrónicos, los componentes digitales de la página de Internet del cliente que contrate los servicios dentro de un servidor permanente las 24 horas del dí­a de los 365 dí­as del año.

  • Hospedaje dedicado

El Servicio de Hospedaje Dedicado brinda un servidor exclusivo para las necesidades de hospedaje del cliente. Además de la conectividad a Internet, suministro ininterrumpido de energí­a eléctrica, monitoreo del servidor y mantenimiento preventivo de toda la infraestructura las 24 horas del dí­a de los 365 dí­as del año. Lo servidores dedicados los mantenemos dentro del siguiente esquema:

Servidores Dedicados Administrados - En este servicio el personal de SANTA MARIA COMMUNICATIONS se encarga de hacer la administración total del servidor utilizado por el cliente incluyendo: seguridad, actualizaciones, instalación de software y configuración del mismo.

En el caso de los servicios descritos en las cláusulas 3.1 y 3.2 de las presentes condiciones generales de contratación, el Cliente manifiesta expresamente que es el único responsable del contenido almacenado en los servidores de SANTA MARIA COMMUNICATIONS contratados para tal efecto, por lo que deslinda a Santa Maria Comunications, S.A. de C.V., así­ como a todos y cada uno de sus accionistas, directivos y trabajadores, de cualquier responsabilidad relacionada con dichos contenidos. Por lo anterior, el Cliente se compromete a sacar en paz y a salvo a SANTA MARIA COMMUNICATIONS para el caso de cualquier tipo de problema consecuencia de los contenidos que el Cliente almacene en los servidores de SANTA MARIA COMMUNICATIONS e igualmente pagará todos y cada uno de los gastos correspondientes a la solución de dichos problemas, sean estos legales o no.

El plazo aproximado que tardará una cuenta de hospedaje en darse de alta a partir de que SANTA MARIA COMMUNICATIONS haya recibido el pago correspondiente, será, para el servicio de Hospedaje Compartido, de 3 a 5 horas; en lo concerniente al servicio de Servidor Dedicado, éste será dado de alta en un plazo aproximado de 5 a 6 dí­as hábiles. El cliente recibirá un correo electrónico por parte de SANTA MARIA COMMUNICATIONS en donde se le notificará que su cuenta ha sido dada de alta.

  • Desarrollo Web

SANTA MARIA COMMUNICATIONS presta el servicio de Desarrollo Web que consiste en la asesorí­a y planeación de la estructura de páginas de Internet, diseño gráfico profesional, desarrollo de imagen en lí­nea y creación de logotipos, programación de las páginas, captura digital de textos e imágenes, hospedaje, dirección de páginas de Internet (dominio), correos electrónicos y estadísticas de acceso, registro en buscadores, soporte técnico 24 horas y mantenimiento una vez que se ha terminado el proyecto. Para el caso de estos servicios será necesario que SANTA MARIA COMMUNICATIONS haga un contrato especí­fico con el cliente en el cual se establezcan las modalidades y costos de cada caso especí­fico.

  • Registro de nombres de dominio

SANTA MARIA COMMUNICATIONS presta el servicio de registro de nombres de dominio, el cual consiste en llevar a cabo las gestiones necesarias para apartar y registrar el nombre de dominio que el cliente requiera, siempre y cuando este no se encuentre utilizado previamente por otra persona fí­sica o jurí­dica, es decir, que no haya sido registrado con anterioridad y por lo tanto se encuentre disponible.

Para garantizar la eficacia y celeridad del servicio prestado, SANTA MARIA COMMUNICATIONS registrará todos los nombres de dominio que le sean solicitados a su nombre, pudiendo ser transferidos a favor del cliente en cualquier momento y sin costo alguno, siempre y cuando se solicite por escrito y el cliente no tenga ningún adeudo con SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

En registro de nombres de dominio, SANTA MARIA COMMUNICATIONS hace una búsqueda por medio de terceros para saber si el nombre de dominio elegido por el cliente se encuentra o no disponible. Durante dicha búsqueda el nombre de dominio puede ser ocupado por una tercera persona, por tal motivo en tanto el cliente no reciba un correo electrónico por parte de SANTA MARIA COMMUNICATIONS en el que se le confirme que la reserva del nombre de dominio fue efectivamente llevada a cabo, SANTA MARIA COMMUNICATIONS no se hace responsable de que un tercero haya reservado dicho nombre de dominio durante el procedimiento de registro, por lo que SANTA MARIA COMMUNICATIONS únicamente podrá registrar otro nombre de dominio disponible a elección del Cliente.

La reserva de nombres de dominio se lleva a cabo a través de empresas registradoras, por lo que si estas empresas cometen un error en la publicación de disponibilidad de los nombres de dominio SANTA MARIA COMMUNICATIONS no será responsable y podrá, en compensación con el Cliente, registrar otro nombre de dominio disponible a elección del Cliente.

El Cliente es el único responsable de dar la instrucción a SANTA MARIA COMMUNICATIONS para renovar el registro de nombres de dominio, por lo que en caso de que el registro de algún nombre de dominio venza por falta de instrucción del Cliente, SANTA MARIA COMMUNICATIONS queda libre de toda responsabilidad. La instrucción de renovación de registro de nombre de dominio que haga el Cliente a SANTA MARIA COMMUNICATIONS deberá efectuarse con por lo menos 5 dí­as hábiles de antelación al vencimiento del registro respectivo.

  • Publicidad en Internet

La presente cláusula delimita los términos del Servicio de Publicidad en Internet ofrecido por SANTA MARIA COMMUNICATIONS a traves de Google AdWords de Google Inc. y Yahoo Search Marketing de Yahoo, Inc. mediante los cuales SANTA MARIA COMMUNICATIONS genera anuncios para EL CLIENTE.
EL CLIENTE autoriza a SANTA MARIA COMMUNICATIONS para actuar en su nombre y autoriza lo siguiente:

    1. Polí­ticas. El Servicio de Publicidad en Internet está sujeto a las polí­ticas y guí­as editoriales de Google AdWords y Yahoo Search Marketing, en adelante LOS PROVEEDORES, las cuales podrán cambiar en cualquier momento SANTA MARIA COMMUNICATIONS no se hace responsable por estos cambios aunque notificará a EL CLIENTE con antelación siempre que sea posible. Los anuncios de EL CLIENTE podran ser modificados por LOS PROVEEDORES para que cumplan con las polí­ticas de publicación.
    2. Servicios incluidos. Al contratar el Servicio de Publicidad en Internet SANTA MARIA COMMUNICATIONS adquiere las siguientes responsabilidades: (i) administración de palabras clave y anuncios (ii) proveer asesorí­a al cliente para definir una estrategia web (iii) entregar una factura en el domicilio del cliente por el servicio vendido, (iv) si el servicio lo incluye, entregar un reporte de su sitio con áreas de oportunidad y posibles problemas encontrados
    3. Usos prohibidos. Las siguientes acciones se encuentran estrictamente prohibidas: (i) anunciar productos o actividades ilegales o llevar a cabo cualquier actividad que sea ilegal en el paí­s en el que se va a publicar su anuncio (ii) generar impresiones o clics fraudulentos o automatizados.
    4. Terminación del contrato. El cliente podrá cancelar el contrato cuando lo desee, sin embargo los montos pagados hasta la fecha serán conservados como pena por incumplimiento de contrato sin generar ninguna responsabilidad para SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

Tarifas, formas de pago y política de cobranza

  • Tarifas

Las tarifas correspondientes a cada uno de los servicios mencionados en el punto 3 del presente aviso legal y que son prestados por INTERNETWORKS se encuentran publicadas y actualizadas en el sitio de Internet SANTA MARIA COMMUNICATIONS, por lo que deberán ser consultadas por el cliente en el momento de contratar los servicios en cuestión.

  • Formas de pago

El cliente cuenta con diversas modalidades para pagar los servicios de que presta SANTA MARIA COMMUNICATIONS, entre los cuales se encuentran los siguientes:

    1. Cargo a tarjeta de crédito
    2. Cargo automático a tarjeta de crédito.
    3. Depósito referenciado en el Banco Banorte (Grupo Financiero Banorte, S.A. de C.V).
    4. Transferencia electrónica de fondos.

Los requisitos y modalidades de cada uno de las formas de pago mencionadas se encuentran detalladas en el sitio www.santamariacommunications.com

  • Politica de cobranza.

El Cliente manifiesta su aceptación para someterse a la siguiente polí­tica de cobranza:

    1. El cliente recibirá con al menos 15 dí­as de antelación a su fecha de pago por correo electrónico, un estado de cuenta con las instrucciones y el total a pagar en pesos del servicio prestado. Es responsabilidad del cliente informar a Cobranzas toda vez que este Estado de Cuenta no sea recibido, independientemente de las causas por las cuales se haya verificado dicha omisión.
    2. Es responsabilidad del cliente mantener actualizados sus datos en caso de cambio de los mismos, incluyendo: Razón Social, RFC, Dirección, Email y Teléfono.
    3. Suspensión y cancelación del servicio por falta de pago.

      4. Servidores dedicados. En el servicio de Servidor Dedicado, el cliente deberá de pagar el servicio en la fecha mencionada en el estado de cuenta que recibe ví­a correo electrónico por parte de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, mismo que se menciona en el punto “I” que antecede. En caso de que el Cliente no efectúe el pago dentro de los 5 dí­as siguientes a dicha fecha, SANTA MARIA COMMUNICATIONS suspenderá el servicio. Si el Cliente no realiza el pago correspondiente dentro de los 10 dí­as posteriores a su fecha de pago, SANTA MARIA COMMUNICATIONS cancelará definitivamente la cuenta.

      Hospedaje compartido. Por lo que corresponde al servicio de hospedaje compartido, el cliente deberá de pagar el servicio en la fecha mencionada en el estado de cuenta que recibe ví­a correo electrónico por parte de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, mismo que se menciona en el punto “I” que precede. En caso de que el Cliente no efectúe el pago dentro de los 7 dí­as siguientes a dicha fecha, SANTA MARIA COMMUNICATIONS suspenderá el servicio. En caso de que el Cliente no realice el pago correspondiente dentro de los 30 dí­as posteriores a su fecha de pago, SANTA MARIA COMMUNICATIONS cancelará definitivamente la cuenta.

      En todas estas ocasiones el cliente deberá pagar el servicio completo y los dí­as que haya perdido por la suspensión del mismo no le serán compensados de ninguna manera ya que su pago se considera como una pena por incumplimiento de contrato. Una vez que se notifique el pago por parte del Cliente de manera posterior a la suspensión del servicio por causa de mora en el pago del servicio, éste se reactivará en un plazo aproximado de dos dí­as hábiles.

      El tiempo mí­nimo de contratación del Servicio de Hospedaje Compartido es de un año. Si “El Cliente” desea cancelar un servicio contratado en la modalidad de pago mensual, trimestral o semestral deberá pagar el 50% del tiempo que le reste a su contrato como pena por incumplimiento de contrato para quedar libre de adeudo.

    4. En caso de que el servicio sea cancelado por las causas mencionadas en el punto que precede, SANTA MARIA COMMUNICATIONS no tendrá obligación alguna de respaldar los archivos del Cliente y por lo mismo, tampoco tendrá responsabilidad alguna por la pérdida de los mismos. El Cliente manifiesta su conformidad y autoriza a SANTA MARIA COMMUNICATIONS a borrar los archivos que se encuentren en los servidores de SANTA MARIA COMMUNICATIONS en caso de que el servicio sea cancelado.
    5. Si se verifica la situación de que el servicio sea cancelado por falta de pago y que el cliente se niegue a realizar el pago correspondiente a los servicios prestados por SANTA MARIA COMMUNICATIONS, éste último podrá tomar las acciones legales que considere pertinentes a efecto que el cliente cumplimente la obligación en cuestión.
    6. Para el envío al Cliente de la facturación correspondiente, está se llevará a cabo de la siguiente manera dependiendo de la modalidad de pago:
        1. Para el caso de pago realizado con cargo a tarjeta de crédito o cargo automático a tarjeta de crédito: A partir del momento en que quede registrado el pago efectuado por el Cliente en la cuenta de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, SANTA MARIA COMMUNICATIONS realizará el enví­o de la factura al Cliente por mensajerí­a o correo certificado.
        2. Cuando el pago se verifique a través depósito referenciado en el Banco Banorte (Grupo Financiero Banorte SA. De CV.): El Cliente deberá hacer llegar a SANTA MARIA COMMUNICATIONS el comprobante de pago y a partir de ese momento, SANTA MARIA COMMUNICATIONS enviará la factura correspondiente mediante mensajerí­a o correo certificado.
        3. Ahora bien, si el pago se efectúa mediante Transferencia electrónica de fondos, está tarda en quedar registrada en la cuenta bancaria de SANTA MARIA COMMUNICATIONS aproximadamente 48 horas a partir de que se realiza la transferencia, por lo que una vez reflejado el pago en la cuenta de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, éste llevará a cabo el enví­o de la factura en cuestión.
    7. En caso de que el cliente desee cancelar el servicio, lo deberá notificar por escrito a SANTA MARIA COMMUNICATIONS con al menos cinco dí­as hábiles de antelación a la fecha en la que le corresponda realizar el pago de renovación del servicio de servidor dedicado. En lo correspondiente a hospedaje compartido, la notificación de cancelación del servicio deberá realizarse con por lo menos un dí­a de anticipación a la fecha en que deba llevarse a cabo el pago de renovación. En caso de que el Cliente no realice la cancelación con la antelación debida deberá pagar el servicio por el periodo siguiente, independientemente de que utilice o no el servicio. La misma polí­tica se aplicará para el caso de nombres de dominio, por lo tanto el Cliente es el único responsable de la cancelación anticipada del servicio para que el nombre de dominio sea liberado por parte de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, de lo contrario deberá pagar la renta anual correspondiente al nombre de dominio, independientemente de que ésta sea utilizada o no.
    8. SANTA MARIA COMMUNICATIONS no realizará reembolso alguno por el pago de los servicios prestados.
    9. Error en los pagos. En caso de que el Cliente pague una cantidad superior a la del servicio, éste tendrá las siguientes opciones: (i) el reembolso con depósito en cuenta bancaria, haciendo la cancelación de la factura en cuestión y emitiendo por su parte SANTA MARIA COMMUNICATIONS una nueva por la cantidad correcta, o, (ii) que dicho excedente se abone para el pago del estado de cuenta siguiente y el Cliente únicamente pague la parte correspondiente descontando la bonificación mencionada.

      10. Ahora bien, si el Cliente efectúa el pago con cargo a tarjeta de crédito, SANTA MARIA COMMUNICATIONS hará una reversa de dicho pago, es decir, el banco le bonificará la cantidad pagada en exceso a la cuenta bancaria de la tarjeta de crédito con la cual se efectuá el pago.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a tí­tulo meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnologí­a, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así­ como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual de SANTA MARIA COMMUNICATIONS o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Cliente ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de SANTA MARIA COMMUNICATIONS o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

  • Contenidos

El Cliente se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley aplicable en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y el presente Aviso Legal.

Con carácter meramente enunciativo, el Cliente de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:

    1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por SANTA MARIA COMMUNICATIONS o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
    2. Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Cliente o de un tercero.
    3. Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así­ como de las bases de datos que SANTA MARIA COMMUNICATIONS ponga a disposición de los Clientes.
  • Formulario de envio de datos

Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente Aviso Legal, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a SANTA MARIA COMMUNICATIONS están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Cliente.

Toda la información que facilite el Cliente a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Cliente garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a SANTA MARIA COMMUNICATIONS perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Cliente. En todo caso será el Cliente el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SANTA MARIA COMMUNICATIONS o a terceros por la información que facilite.

  • Introduccion de enlaces al portal

El Cliente de SANTA MARIA COMMUNICATIONS que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).

Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los Clientes sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de SANTA MARIA COMMUNICATIONS; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre SANTA MARIA COMMUNICATIONS, sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.

En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que SANTA MARIA COMMUNICATIONS ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de SANTA MARIA COMMUNICATIONS dentro de la página del remitente salvo en los casos expresamente autorizados por SANTA MARIA COMMUNICATIONS y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilí­citos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc); (II) induzcan o puedan inducir en el Cliente la falsa concepción de que SANTA MARIA COMMUNICATIONS suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lí­citas o ilí­citas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de SANTA MARIA COMMUNICATIONS en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

Política de privacidad

SANTA MARIA COMMUNICATIONS está comprometido con el derecho a la privacidad de todos los usuarios de su sitio de Internet www.santamariaco.com y con el propósito de mantener confidencial la información que se recopila del Cliente en su sitio ha desarrollado la Polí­tica de Privacidad que rige la dirección Web www.santamariam.com. Esta información personal que SANTA MARIA COMMUNICATIONS recopila de los Clientes o usuarios, es mantenida y recopilada cuando se llena cualquiera de los formularios en lí­nea en los sitios de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, así­ como cuando se enví­a un email a SANTA MARIA COMMUNICATIONS. La información personal que proporciona puede identificar al Cliente individualmente e incluye datos como su nombre, email y teléfono.

SANTA MARIA COMMUNICATIONS también recopila otro tipo de información que no lo puede identificar personalmente cada vez que accede una página de su sitio www.santamariaco.com Esta información incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP) y el nombre de dominio. Una dirección IP es un número que asigna automáticamente la computadora del ISP a la computadora del Cliente o usuario a través del cual usted accesa al Web y un nombre de dominio es el nombre de la computadora del ISP a través de la cual el Cliente o usuario accesa al Web. SANTA MARIA COMMUNICATIONS utiliza esta información añadida para medir el número de visitas a nuestro sitio, el tiempo promedio que pasa en él cada usuario, el número de páginas visitadas y diversas otras estadí­sticas del uso del sitio. Este monitoreo ayuda a evaluar cómo se usa el sitio Web para mejorar en forma continua el contenido del mismo y el cliente acepta que SANTA MARIA COMMUNICATIONS lleve a cabo el monitoreo en cuestión para dichos efectos.

SANTA MARIA COMMUNICATIONS utiliza “cookies” para ayudarlo a personalizar su práctica en línea dentro del sitio www.santamariaco.com. Un cookie es un archivo de texto situado por un servidor de páginas Web en el disco duro del equipo del usuario. Los cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o transmitir virus a su equipo; únicamente se asignan al usuario y sólo pueden ser leí­dos por el servidor Web que pertenece al dominio que lo emitió.

El Cliente o usuario podrá aceptar o rechazar los “cookies”. La mayor parte de los exploradores Web aceptan automáticamente los cookies. No obstante, el Cliente o usuario puede modificar el explorador de su computadora para rechazarlos. Si este es el caso, es posible que éste no pueda hacer uso de todas las caracterí­sticas interactivas de los servicios de SANTA MARIA COMMUNICATIONS y los sitios Web que visita.

SANTA MARIA COMMUNICATIONS usa cookies para almacenar información para registrar algunos valores de visita a nuestro sitio y llevar estadí­sticas que nos permiten mejorarlo. También usa cookies para almacenar el nombre del Cliente o usuario cada vez que manda un formulario en el sitio de SANTA MARIA COMMUNICATIONS con el objeto de saludarle por su nombre cuando regrese a visitar el sitio en cuestión.

SANTA MARIA COMMUNICATIONS utiliza la información que el cliente proporciona para contactarlo en respuesta a la solicitud realizada. SANTA MARIA COMMUNICATIONS puede compartir la información que se le haya proporcionado con otras lí­neas de servicio dentro de Santa María Comunications, S.A. de C.V. más no comparte con ningún tercero la información que le es proporcionada por el Cliente

Si el Cliente utiliza alguno de los formularios de registro de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, éste último le hará llegar un acuse de recibo en lí­nea para confirmar que ha recibido su contacto. Si cuando llene algún formulario decide ser parte de la lista de correos de SANTA MARIA COMMUNICATIONS, también puede recibir otro contacto sobre los servicios de Santa Maria Comunications, S.A. de C.V. o cualquiera de sus empresas filiales con otros temas que pudieran ser de interés para el Cliente. El Cliente podrá cancelar su afiliación a la lista de correos cuando lo desee mediante el procedimiento que se indica en el correo que le fue enviado.

  • Protección de la privacidad en lí­nea de niños en SANTA MARIA COMMUNICATIONS.

    • SANTA MARIA COMMUNICATIONS entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, en especial en un ambiente en lí­nea. SANTA MARIA COMMUNICATIONS no está diseñado intencionalmente para o dirigido a menores de 18 años. Es polí­tica de SANTA MARIA COMMUNICATIONS nunca recopilar o mantener información intencionalmente acerca de personas menores a los 18 años de edad.

  • Cambios a la Polí­tica de Privacidad de SANTA MARIA COMMUNICATIONS

    • SANTA MARIA COMMUNICATIONS se reserva el derecho de modificar o alterar esta Polí­tica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio a esta Polí­tica de Privacidad se verá precedido por un aviso registrado en el sitio www.santamariaco.com con por lo menos diez dí­as de anticipación a la fecha de entrada en vigor de la modificacion en cuestión.