Santa María Communications SA de CV es una empresa socialmente responsable que ofrece una diversidad de servicios de externalización que le permitirán obtener un mejor posicionamiento en el mercado, estrechar la relación con sus clientes, disminuir sus costos operativos, obtener lealtad hacia la marca y descubrir nuevas posibilidades de negocio.
Nuestra experiencia en el desarrollo de acciones dirigidas a cliente, las cuales se han desarrollado fundamentalmente en el sector de telecomunicaciones, financiero y gobierno han permitido que nuestros clientes, logren un mejor posicionamiento en el mercado, estrechar la relación con sus clientes, disminuir sus costos operativos y descubrir nuevas posibilidades de negocio
Nuestras soluciones se adaptan a muchos tipos de empresas incluyendo centros telefónicos, sector financiero, sector educativo, gobierno y la mayoría de corporativos y PyMEs en donde las telecomunicaciones son una herramienta fundamental para la gestión y los negocios.
NUESTRA MISIÓN
Incrementar la rentabilidad de nuestros clientes y mejorar la relación entre ellos y sus clientes, así como mejorar sus procesos y logística de negocios, brindando servicios de centro de contacto y desarrollo de soluciones tecnológicas y de software generando un crecimiento sostenido en los intereses de los accionistas, colaboradores, clientes y sociedad.
NUESTRA VISIÓN
Ser líder en el mercado del sureste mexicano posicionando y consolidando los servicios de centro de contacto y desarrollo de soluciones tecnológicas y de software con calidad, ofreciendo soluciones inteligentes e innovadoras y tener un crecimiento sostenido de la rentabilidad de la empresa.
NUESTROS VALORES
COMPROMISO CON EL CLIENTE:
Nosotros desarrollamos relaciones que hacen una diferencia positiva en la vida de nuestros clientes.
CALIDAD:
Nosotros proveemos excelentes productos y servicios que exceden las expectativas de nuestros clientes
INTEGRIDAD:
Nosotros nos comportamos con los más altos estándares de integridad en todas nuestras acciones.
TRABAJO EN EQUIPO:
Nosotros trabajamos juntos para lograr nuestras metas, desde la unidad más pequeña hasta la organización como un todo.
RESPETO POR NUESTRA GENTE:
Nosotros valoramos a nuestra gente, motivamos su desarrollo y recompensamos su desempeño.
BUENOS CIUDADANOS:
Nosotros somos buenos ciudadanos en la comunidad que trabajamos y vivimos.
EL DESEO DE GANAR:
Nosotros mostramos un fuerte deseo de ganar en la industria en la que trabajamos y en todos los aspectos de nuestra vida.
