Centro de Contacto / Business Process Outsourcing

Contamos con diversos servicios como operación y administración de recepción de llamadas, administración de teléfonos locales y línea 01 800 a nivel nacional e internacional.

Tenemos la capacidad para recibir y atender los volúmenes de llamadas generados por su empresa, operando 24 horas los 365 días del año

Contamos con tecnología de punta par la operación de los diversos procesos de contacto de las empresas. Parte de la tecnología disponible es telefonía IP, conmutador AVAYA, respuesta interactiva de voz, distribuidor de llamadas, monitoreo de llamadas, sistema de reportes, grabación de voz, chat, marcador automático y predictivo, web callback y colaboración web.

Conozca más de nuestras estrategias de negocio desarrolladas a través del teléfono.
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Sitios Web

Desarrollo
Desarrollamos e implementamos soluciones profesionales para su proyecto de sitio web, enfocados a que su Empresa ingrese exitosamente al mundo del Internet

SMS

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El SMS la forma más directa y de mayor impacto de comunicación. El 90% de las personas leen los SMS recibidos y el 99% de los celulares soportan SMS.

Santa María te permite el envío de SMS a TODOS los operadores del mercado

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Marketing directo de bajo costo, genera visitas a su sitio Web, reconocimiento de la marca, respuesta rápida y eficaz, correo masivo en tiempo récord