Centro de Contacto / Business Process Outsourcing
Contamos con diversos servicios como operación y administración de recepción de llamadas, administración de teléfonos locales y línea 01 800 a nivel nacional e internacional.
Tenemos la capacidad para recibir y atender los volúmenes de llamadas generados por su empresa, operando 24 horas los 365 días del año
Contamos con tecnología de punta par la operación de los diversos procesos de contacto de las empresas. Parte de la tecnología disponible es telefonía IP, conmutador AVAYA, respuesta interactiva de voz, distribuidor de llamadas, monitoreo de llamadas, sistema de reportes, grabación de voz, chat, marcador automático y predictivo, web callback y colaboración web.
Conozca más de nuestras estrategias de negocio desarrolladas a través del teléfono.
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